|
Для удобства наших пользователей мы подготовили описание нескольких типичных ситуаций, в которых использование услуг A-FON.RU поможет вам сэкономить и сделает вашу жизнь более комфортной.
Просто найдите то описание, которое наиболее полно отвечает вашим запросам и следуйте инструкциям. Если ваша ситуация нестандартна, то мы всегда готовы прийти на помощь и подсказать оптимальное решение.
|
 |
Вы иногда звоните друзьям или родственникам в другие города в удобное для вас время |
|
Оптимальным решением в такой ситуации (3-4 звонка в неделю в удобное время, продолжительностью по 20-30 минут) является использование нашего веб-телефона.
Достаточно включить ноутбук, подключить к нему аудио гарнитуру и зайти в личный кабинет: веб-телефон находится на главной странице ЛК.
Вы можете звонить прямо из браузера. Эта схема удобна тем, что вы не устанавливаете никаких программ и не настраиваете никакого оборудования. Наш веб-телефон всегда в вашем распоряжении и всегда готов к работе.
Для общения потребуется недорогая компьютерная гарнитура (наушники с микрофоном) или можно ограничиться встроенной в ноутбук аудиосистемой.
Достоинства:
- Абсолютно бесплатное и готовое к использованию решение, не требующее никаких затрат на подключение.
- Качественная передача голоса и встроенный алгоритм эхоподавления.
- Невысокие требования к компьютеру и совместимость со всеми операционными системами.
Недостатки:
- Решение работает только при включенном ноутбуке, для того чтобы позвонить необходимо авторизоваться в личном кабинете, общаться приходится через аудио-гарнитуру, что ограничивает свободу перемещения по комнате
- Веб-телефон поддерживает только минимальный функционал (отсутствует удержание вызова, видео-звонки, конференц связь, и т.д)
Финансовые затраты: 0,00 рублей
Время на первоначальное подключение и настройку: 3 минуты
Подробнее о веб-телефоне...
Начать пользоваться...
|
 |
Вы иногда звоните в другие города или страны по рабочим вопросам и у вас всегда под рукой компьютер или ноутбук |
|
Оптимальным решением в этой ситуации (3-5 звонков в день в рабочее время, продолжительностью по 5-10 минут) является использование программного интернет-телефона. Для этого необходимо скачать и установить на ваш компьютер бесплатный программный интернет-телефон и произвести его несложные настройки. Для общения потребуется недорогая компьютерная гарнитура (наушники с микрофоном).
Главные достоинства программного интернет-телефона — поддержка дополнительных функций (история звонкнов, удержание вызова, поддержка нескольких линий, гибкие настройки) и возможность работы в фоновом режиме (интернет-телефон запускается точно так же как любой интернет-мессенджер и его в любой момент можно вызвать кликом мышки по иконке в системном трее).
Это удобно в случаях когда в течение дня вы несколько раз совершаете звонки (приложение запущено постоянно и вызывается кликом мыши) или ожидаете входящий вызов от другого абонента A-FON.RU.
Достоинства:
- Бесплатное и удобное решение, не требующее никаких затрат на подключение.
- Качественная передача голоса и встроенный алгоритм эхоподавления.
- Невысокие требования к компьютеру и совместимость с большинством операционных систем.
- Возможность работы в фоновом режиме (приложение запущено и готово к работе как и любой интернет-мессенджер)
Недостатки:
- Решение работает только при включенном ноутбуке, общаться приходится через аудио-гарнитуру, что ограничивает свободу перемещения по комнате
- Необходимость осуществления дополнительных настроек.
Финансовые затраты: 0,00 рублей
Время на первоначальное подключение и настройку: 5-10 минут
Подробнее об программных интернет-телефонах...
Подробнее о настройках...
|
 |
Вы и ваши близкие или коллеги по работе часто звоните в другие города или у вас совсем нет стационарного телефона |
|
Оптимальным решением в этой ситуации (много звонков каждый день, телефоном пользуются все члены семьи или коллеги по работе) является использование специального устройства — сип-шлюза.
Сип-шлюз является адаптером для подключения обычного телефонного аппарата к интернет.
Основное достоинство такого решения — полная независимость от компьютера. Сип-шлюз подключается к интернет, а уже к сип-шлюзу подключается любой современный телефон.
Вы пользуетесь телефонным аппаратом как привычным телефоном (в трубке слышен гудок, телефон находится в удобном месте и т. д.).
Такое решение вполне способно заменить привычный городской телефон и помимо этого стоимость звонков через A-FON.RU в несколько раз ниже стоимости звонков через традиционные каналы телефонии даже в пределах своего региона.
Также существуют телефонные аппараты с уже интегрированным сип-шлюзом. Такие телефоны позволяют одновременно использовать все преимущества традиционной и интернет-телефонии. Наиболее популярное решение этого класса — Siemens C470 IP.
Достоинства:
- Полная независимость от компьютера и удобство использования — пользоваться таким решением также легко как и обычным телефоном. По сути это и есть обычный телефон.
- Сип-шлюз это унифицированное решение, позволяющее решать широкий спектр задач. Современные сип-шлюзы поддерживают передачу голоса в HD-качестве, совместимы с подавляющим большинством телефонных аппаратов и очень надежны в эксплуатации.
Недостатки:
- Решение требует некоторых расходов на внедрение (покупка сип-шлюза).
- Необходимость в настройке.
- Наличие свободного эзернет-порта в пределах домашней или офисной компьютерной сети.
Финансовые затраты: 1500 - 2000 рублей
Время на первоначальное подключение и настройку: 30-40 минут
Подробнее об интернет-шлюзах...
Подробнее о настройках...
|
 |
Вы часто звоните по "межгороду", вам постоянно необходим телефон под рукой. |
|
Для таких случаев (много продолжительных звонков каждый день, отдельные телефоны необходимы каждому сотруднику в вашем офисе, качество связи должно быть идеальным) оптимальным решением является использование IP-телефона. IP-телефон выглядит и используется, как обычный офисный телефон. Однако он подключается не к телефонной, а к компьютерной сети. Такие телефоны обладают огромным количеством дополнительных функций: поддержка нескольких линий, переадресация вызова, громкая связь, история вызовов, большой информативный LCD-дисплей и многое другое.
IP-телефоны устроены таким образом, что для их подключения к компьютерной сети не требуется прокладывать дополнительных проводов - телефон располагается рядом с компьютером и содержит специальный разветвитель, который позволяет использовать уже проложенный к рабочему месту ethernet-провод. Таким образом отпадает необходимость в отдельной точке подключения. Вы пользуетесь IP-телефоном как привычным телефоном (в трубке слышен гудок, телефон находится на вашем столе и т. д.). Такое решение способно заменить стандартный офисный телефон и может предоставить огромное количество дополнительных удобств — мгновенная телефонизация рабочего места, существенное снижение затрат на международную и междугородную связь, бесплатные вызовы на другие IP-телефоны сотрудников, находящихся в другом филиале вашей компании и тоже подключенных к A-FON.RU.
Достоинства:
- Полная независимость от компьютера и удобство использования — пользоваться таким решением также легко как и обычным телефоном. По сути это и есть обычный телефон.
- IP-телефоны поддерживают передачу голоса в HD-качестве, обладают всем функционалом дорогостоящих офисных аппаратов, предельно надежны.
Недостатки:
- Решение требует некоторых расходов на внедрение (покупка IP-телефона).
- Необходимость в настройке.
Финансовые затраты: 2500 - 3500 рублей
Время на первоначальное подключение и настройку: 30-40 минут
Подробнее об IP-телефонах..
Подробнее о настройках...
|
 |
Вы много тратите на междугородные звонки по мобильному телефону, вам часто приходится звонить на ходу. |
|
Для таких случаев (много звонков в другие города с мобильного, вы постоянно находитесь в движении, у вас нет возможности подключаться к высокоскоростному интернет) A-FON.RU разработал специальное решение — приложение для мобильного телефона. Приложение A-FON.RU доступно для загрузки в вашем личном кабинете сразу же после подтверждения номера сотового телефона. Вы получаете ссылку в виде смс и, ответив согласием на предложение установить мобильный клиент на ваш телефон, через минуту получаете полностью работоспособное решение. Никаких дополнительных настроек не требуется. Приложение готово к работе сразу после установки.
Для работы приложения не требуется высокоскоростного подключения к интернет. Приложение работает с использованием традиционных GSM-каналов и практически не потребляет интернет-трафик. Схема работы приложения предельно проста — вы заказываете звонок на нужный вам номер (его можно ввести вручную или выбрать из записной книжки телефона) и наша платформа получив ваш заказ через GPRS (буквально несколько килобайт трафика) соединяет вас с выбранным абонентом. Поскольку звонок от нашей платформы поступает на ваш мобильный как обычный входящий звонок, то с помощью нашего приложения вы получаете низкую стоимость междугородных и международных звонков везде где есть покрытие сотовой сети.
Это решение оптимально для тех людей кто много перемещается и вынужден звонить по междугородным номерам на ходу.
Достоинства:
- Приложение для мобильного бесплатно и не требует постоянного подключения к интернет.
- Совместимость практически с любым мобильным телефоном.
- Возможность звонить по выгодным тарифам прямо с вашего мобильного, находясь за рулем автомобиля или в общественном транспорте
Недостатки:
- Чуть более высокая стоимость звонков по сравнению с другими способами подключения.
- Необходимость ждать соединения несколько секунд пока наша платформа соединит вас с вызываемым абонентом.
Финансовые затраты: 0.00 рублей
Время на первоначальное подключение и настройку: 3-5 минут
Подробнее об приложении для мобильного A-FON.RU..
Подробнее об использовании приложения...
|
 |
Вы часто бываете в роуминге и вам приходитcя звонить из номера отеля или из офиса партнера по бизнесу. |
|
Для тех кто много общается, находясь в роуминге (несколько продолжительных исходящих звонков каждый день) оптимальным решением является использование USB-телефона и ноутбука, подключенного к интернет. Сейчас широко распространены беспроводные WI-FI сети, доступные в гостиницах, кафе, аэропортах или торговых центрах, поэтому подключение к интернет в другом городе или стране обычно не вызывает большого затруднения.
USB-телефон подключается к разъему USB на ноутбуке или компьютере, автоматически запускает записанную в его собственную память и предварительно настроенную программу IP телефонии и работает так же, как обычный телефон, позволяя набирать номер не только компьютерной мышкой, но и более привычным способом - на клавиатуре телефона. В USB-телефон встроен высококачественный микрофон, динамик и набиратель номера и благодаря своему внешнему виду, использование такого телефона более привычно для абонента, а качество передачи голоса выше чем у недорогих компьютерных гарнитур.
USB-телефоны удобны тем, что их можно взять с собой в командировку или дальнюю поездку, просто положив в сумку с ноутбуком. С USB-телефона очень удобно набирать номер телефона, а его использование предельно просто и понятно даже для неподготовленного пользователя. При этом стоимость такого телефона очень невелика.
USB — телефон, при наличии ноутбука (компьютера в офисе партнера или компьютера в интернет-кафе) и доступа в интернет, способен заменить мобильный телефон и предоставить дополнительные удобства — возможность звонить практически из любого места где есть интернет, существенное снижение затрат на международную и междугородную связь, бесплатные вызовы другим абонентам A-FON.RU.
Достоинства:
- Очень недорогое, удобное и малогабаритное решение, которое легко возить с собой на отдых или в командировки и которое всегда под рукой.
- Возможность подключать USB-телефон практически к любому компьютеру ( к собственному ноутбуку, к компьютеру в интернет-кафе, к компьютеру в офисе партнера по бизнесу и т. д.) при возникновении необходимости позвонить.
Недостатки:
- Для совершения звонка необходим доступ в интернет и ноутбук (компьютер).
Финансовые затраты: 500 - 1000 рублей
Время на первоначальное подключение и настройку: 5-10 минут
Подробнее о USB-телефонах...
Подробнее о настройках...
|
 |
У вас собственный бизнес и офисная мини-АТС и вы хотите сэкономить на «межгороде» |
|
Оптимальным решением в этой ситуации (используется офисная мини-АТС, вы и ваши сотрудники звоните партнерам и клиентам по России и миру с рабочих телефонов) является использование специального устройства — сип-шлюза. Сип-шлюз является адаптером для подключения вашей офисной мини-АТС к интернет. Основное достоинство такого решения — возможность использовать интернет-телефонию сразу всеми сотрудниками с их рабочих телефонов без подключения дополнительных телефонных аппаратов и укладки лишних проводов.
Сип-шлюз подключается к интернет, а уже к сип-шлюзу подключается любая свободная внешняя линия вашей офисной мини-АТС. Вы пользуетесь вашими рабочими телефонными аппаратами как и раньше, а ваша мини-АТС настраивается таким образом, чтобы все междугородные и международные звонки направлялись через внешнюю линию, подключенную к сип-шлюзу. Таким образом вы дополните ваши городские телефонные линии интернет-телефонией, которая позволит сэкономить на «межгороде» до нескольких тысяч (а порой и десятков тысяч) рублей в месяц.
Достоинства:
- Быстрое подключение и настройка в вашем офисе дополнительной экономичной линии интернет-телефонии.
- Отсутствие абонентской платы (оплачиваются только совершенные звонки).
- Существенное снижение затрат на связь с минимальными вложениями.
- Устройство способно работать 24 часа в сутки, семь дней в неделю без какого-либо администрирования.
- Устройство настраивается один раз и практически не требует обслуживания.
Недостатки:
- Решение требует некоторых расходов на внедрение (покупка сип-шлюза).
- Необходимость в первоначальной настройке.
- Требуется наличие свободной внешней линии в вашей мини-АТС.
Финансовые затраты: 1500 - 2000 рублей
Время на первоначальное подключение и настройку: 30-40 минут
Подробнее об интернет-шлюзах...
Подробнее о настройках...
|
 |
Вы владелец коммуникатора или планшетного компьютера на базе Android или Apple и вам хочется экономить на «межгороде» |
|
Оптимальным решением в этой ситуации (у вас есть смартфон на базе Android или iPhone и вы совершаете 3-5 междугородных звонков в день ) является использование бесплатного программного интернет-телефона для коммуникаторов. Для этого необходимо скачать и установить на ваш коммуникатор бесплатный программный интернет-телефон и произвести его несложные настройки.
Программный интернет-телефон запускается на вашем коммуникаторе как обычное приложение из меню телефона и позволяет совершать вызовы через интернет. При этом совершенно не используется GSM-сеть, а дорогостоящий звонок направляется через экономичное интернет-соединение. Ваш смартфон сам предложит направить вызов в интернет при нажатии зеленой кнопки, если у вас будет установлено такое приложение. Для того чтобы вы могли использовать все преимущества интернет-телефонии на вашем iPhone или Android-коммуникаторе, требуется наличие интернет подключения — это может быть 3G или WiFi-подключение.
Некоторые модели Android-коммуникаторы уже имеют встроенный интернет-телефон. В этом случае ничего не потребуется устанавливать, необходимо лишь произвести несложные настройки.
Достоинства:
- Бесплатное и удобное решение не требующее никаких затрат на подключение, совместимое с большинством современных мобильных платформ.
- Возможность работы в фоновом режиме (приложение запущено и готово к работе в любой момент).
- Возможность использования везде где присутствует сеть 3G или WiFi.
Недостатки:
- Некоторое неудобство при наборе номера (приходится каждый раз выбирать каким образом будет совершен вызов).
- Требуется наличие беспроводного интернет.
Финансовые затраты: 0,00 рублей
Время на первоначальное подключение и настройку: 5-10 минут
Подробнее об интернет-приложениях для iPhone и Android...
|
Описания настроек самых распространенных устройств и программ мы стараемся регулярно выкладывать на нашем форуме технической поддержки.
При возникновении любых технических вопросов вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки A-FON.RU через специальную форму в вашем личном кабинете или через раздел «Контакты» на нашем сайте.